這次活動邀請到著有《臨界戰略》、《金礦》等全球暢銷精實管理書籍、身兼美國精實企業學院資深精實教練與法國精實協會創辦人的作者Michael Ballé蒞臨現場分享最新著作—引興精實管理顧問公司出版發行之《提高標竿:Raise the Bar》。該書敘述2001年成立的Aramis新創公司在網路、數位技術的基礎下,透過精實管理協助公司在市場波動中克服各種困難;書中點出Aramis遇到正確的精實導師後便持續成長,從疫情期間年收益500 萬歐元到現在的年收益 2 億歐元。
此書提出企業精實管理方法的各項關鍵,包括改變視角、支持改善文化等;許多公司規模擴大後便開始部門各自為政,關注內部問題大於顧客需求,只處理眼前問題卻以無暇為由不從根本改善;Michael Ballé提出種種管理盲點,呼籲部門橫向協調、改善優先並建立互信,更進一步建議將檢討模式從傳統的4D(Define定義、Decide 決定、Drive驅動、Deal處理)改成4F(Find發現、Face面對、Frame框架、Form形成)。
本次論壇另一個亮點是安排成大輔導的企業:隆輝安全帽、和和機械以及明昌國際分享他們在產品創新和研發流程上著手改獲得顯著的進步和成長;研發是企業獲利和提高競爭力的重要關鍵,藉由聆聽精實管理如何幫助研發團隊提升產品開發成功率、研發人員生產力甚至縮短新產品開發時間,為與會者提供了具體、可行的精實轉型的參考。