
从资源基础观点探讨工具机产业利基型企业的竞争优势维持策略
文◆国立暨南国际大学国企系 林欣美 教授
国立暨南国际大学高阶经营管理硕士学位学程 硕士生 Ching
在信息爆炸的时代,产品生产的相关讯息如规格、性能、技术及价格于市场上逐渐透明化,也使产品间的竞争愈趋白热化。因此有些利基型企业今日之所以可以在特定的市场上拥有优异的毛利、独特的技术及独占的市场,是因为早期这些企业被迫在信息不普及的情况下,选择了市场中一小块门坎较低的市场作为发展的基础。直至今日,已发展成为在某个区隔化市场成为独霸一方的领先型企业。利基市场(Niche Market)又称作小众市场,指的是为提供给特定的某些群体的小市场,利基市场是一个小市场,且其市场需要没有被服务好,因此拥有获取利益的基础。而直至今日,有许多利基型企业发展成为其市场中强大的领导者。因此,这类型的利基型企业除了专注于现在的市场制造外,如何确保其企业的竞争优势得以维持,是未来发展走向最重要的事情。
企业的竞争优势来自于异质性的资源与不可移动性的资源
文献资料中,学者提到的异质性与不可移动性的资源能否有其持续性的竞争优势则将取决于四项特质:价值性、稀少性、不可模仿性及不可替代性。企业竞争力更是着重于内部核心的资源及能力。内部核心资源的品项将根据每家企业的情况而有所差异,这些资源可以是专利技术、独特的产品或服务、高效的生产流程、经验丰富的员工、良好的品牌声誉、专业的知识和技能等,而识别这些核心资源和能力是实现持久的竞争优势的关键步骤之一。若得以从上述中的内部核心资源来评估公司内部能力、竞争力优势搭配营销面的分析,定然可以为利基型企业评估出内外兼具且宏观见解的方向。
利基型企业如何有效的分析架构、资源辨识及竞争优势维持策略
随着科技的进步和市场环境的快速变化,企业需要不断适应新的挑战和机会。因此,利基型企业必须具备可持续性的竞争优势以灵活应对市场的变化,并得以在竞争激烈的环境中继续保持其领先的竞争优势。这要求企业不仅要先拥有一个能够自我检核的分析架构,且需能时时刻刻辨识其拥有的高效资源及高度资源整合、发展及运用的能力。特别是在全球化背景下,企业需要能够快速分析与响应国际市场的需求变化,这对企业的竞争资源维持策略提出了更高的要求。因此,如何透过有效的分析架构、资源辨识及竞争优势维持策略是利基型企业在未来成长评估的关键依据。
利基型企业的竞争优势维持策略丰富了资源基础理论在应用上的可能性
本专栏作者尝试基于资源基础观点先建立一个适合工具机产业利基型企业竞争优势检核架构(探讨一)。接着,藉由深入分析个案的公司内部资源与能力,了解其价值性、稀缺性、难以模仿性或不可替代性。并透过这一个矩阵协助个案A公司辨识出它所具有的策略性资源以及资源类别(探讨二)。最后,根据进一步结果,为工具机产业利基型企业提出维持竞争优势的三种策略:运用及持续强化策略(Exploit Strategy)、过渡性策略(SteppingStone Strategy)及培养发展策略(Develop Strategy)(探讨三)。
透过竞争优势检核架构,为工具机产业的利基型企业提出可参考的竞争优势维持策略,也希望能够提供其他利基型企业的参考借鉴,从而提升其竞争力和持续发展的能力。同时藉由针对工具机产业的利基型企业的竞争优势维持策略,也进一步丰富了资源基础理论在应用上的可能性。
作者所选择的探讨对象即为工具机产业中以利基市场为导向的利基型企业A公司,而A公司是一家仅专注生产车床的制造商,其生产的产品线单一因此销售对象并非以广泛受众为目标。此外,A公司更将产品聚焦于专用设备而非泛用设备,以期能够为特定的族群提供商品及服务。根据上述的资料可了解A 公司与大多数工具机产业设备制造商的市场差异,因此选定A公司作为探讨个案。A公司的主要产品为特殊多轴加工CNC车床,并拥有多国专利。公司自成立以来持续专注于为有「高精度加工需求」的加工行业提供高效的生产工具机和解决方案。
A公司目前员工数不多且规模不大,属中小型企业,但公司主要生产的产品依然属于专用设备而非标准设备,因此生产模式亦与量产化生产不同,属于小而精的企业体。随着全球制造业的不断发展和变化,A公司也为了提供客户更完整的解决方案提供客户生产在线更完整的规划,并请一支专业的研发团队,致力于开发高效、智能的制造解决案,以满足客户不断更化的需求,并在全球市场上保持竞争力。
为利基型企业找出其竞争优势维持策略
本专栏作者运用资源基础观点对利基型企业的内部资源进行分析,以提升其竞争优势。首先,利基市场需要高度专业化的产品或服务,如专有技术及行业知识,以满足小众市场的特定需求。其次,学者认为企业应将资源集中于能创造最大价值的领域,这将有助于建立竞争壁垒,防止竞争对手轻易进入市场。最后,企业应利用其独特资源进行整合、发展及运用的能力以维持竞争优势。
因此,利基型企业可以透过辨识资源的方式,在其专注且具优势的市场中持续维持优势。运用资源基础观点为利基型企业提供竞争优势检核架构,帮助企业快速识别其策略性资源及资源类别,并进一步提出具体的竞争优势维持策略。
接下来将通过企业内部资源的分类及其策略性资源进行矩阵分析,为利基型企业找出其竞争优势维持策略。后续探讨内容将包含三个方向,分别为:
- 一、建立工具机产业利基型企业竞争优势的检核架构。
- 二、工具机产业利基型企业如何应用竞争优势检核架构辨识所具有的策略性资源及资源类别。
- 三、帮助工具机产业利基型企业提出竞争优势维持策略。
- (未完待续)
第二作者为国立暨南国际大学高阶经营管理硕士学位学程硕士生。
