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暨南專欄
新創數位科技浪潮下的商業智慧化發展
2019.11.18∣瀏覽數:1741

在物聯網、雲端運算、區塊鏈、大數據、AI人工智慧、3D列印等科技創新應用以及數 位經濟成為潮流趨勢的現代,未來台灣社會將面臨社會與生活情境的異質化挑戰,像 是:少子化與高齡化社會、重視食糧及食品安全、傳統家族概念的轉變、氣候變遷與 天然災害、科技/網路犯罪與濫用、克服絕症-百歲時代、數位經濟、中國崛起影響及國 家安全、工作需求變化引發供需落差與就業問題、能源(含核能安全)與資源枯竭等。
文 ◆ 林欣美、林淇宣

在這類數位經濟動態環境的影響下,未 來的生活情境將大略地被區分為三大方向: 「數位經濟時代之智慧社會」、「跨時代和諧的健康壽命社會」、「氣候變遷下的和諧 共生」。為因應這樣的快速變遷,我們必須 加速盤點哪些產業在哪些重要的情境之下,會有相應合適的發展策略,並提出各對應之 產業與領域技術,更期待解決社會問題的同 時,同時找出國內製造業或服務業廠商未來 的加值、升級、轉型的發展方向,並與之強 化產業成長動能,驅動科技環境與國際接軌,擴大產值新貢獻。

數位經濟下的智慧社會之建構
科技的進化為社會與產業帶來了將近億萬 以上的數據資料量,隨著數位科技應用領域的擴大,國內製造產業廠商得以透過這些數 據的刺激,進而產生更加可靠、精確且即時 的策略分析,帶領國內製造型廠商或服務型 廠商在改善經營決策、生產流程、生產環境 品質的同時並同步帶動相關制能技術應用的 發展,持續創造生產智能與決策管理智能互贏的局面。

在數位經濟時代的智慧社會脈絡下,未來 將有許多產業包括資訊軟體與服務、網路通 訊服務、製造業、批發零售、運輸物流、電腦/通訊設備、半導體/電子零組件製造、住宿 餐飲、教育、金融保險等傳統產業,將轉化 成為更具高智慧決策的數位經濟型產業(如數 位科技產業、數位科技應用產業、創新數位 科技產業)。在這樣的創新與規範之下,數位 經濟及未來應用需求的潮流將強化多元產業 間整合與串聯,以提高產業融合新價值。

催生跨世代和諧的健康壽命社會
隨著少子化、人口老齡化的趨勢越趨明 顯,未來個人健康照護的議題將持續熱烈探 討,包含老齡化後衍生的生理功能退化、慢 性疾病盛行率的持續增加,以及罹病後的相 關照護等經濟支出的沉重影響等問題、生活 品質的提升、農糧安全以及醫療支出的高漲等。因此,現有醫療如何透過自學功能的認 知技術、AR/VR技術領域的運用等型態的智 慧加值應用升級成為智慧醫療、精準醫療, 以其有效協助醫生或一般民眾對於醫療照護 品質的提升/精確的診療分析或協助廠商有效 降低非必要醫療支出等亦為政府扶植重點政策之一。

在健康照護發展的議題下,未來所涉及的 產業將跨及運動健身業、健康管理業、生活支援業、生技醫材、建築住宅業、居家無障 礙設施和修繕業、農業生技產業等。未來這 些產業得以透過智慧型機器人、人工智慧、大數據、基因工程、智慧型植入式醫療裝置、虛擬/擴增實境等前瞻領域技術,轉變成 智慧醫療、精準醫療、再生醫學與智慧農業 生物科技型的製造商或服務廠商。透過智能 商業活動的價值提升,為未來帶來更好的跨世代和諧的健康壽命社會。
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